Trik Gangguan Speedy Lampung

Nah untuk anda yang berlangganan Speedy berbasis ADSL ini, kalo ada gangguan coba deh ikutin cara-cara ini dan jangan cepat-cepat untuk telp ke 147. Soalnya buanyak bener omongan dari CS klo kita langsung telp 147 cek itu lah cek ini lah cape dech denger'n nya mendingan cek in aja kan lebih puas :P
oce langsung aja lupa'n masalah cek'in

Maka lakukan troubleshooting sebagai berikut:

1. Pastikan saluran telepon baik dengan mengangkat pesawat telpon dan mendapat nada dial.



2. Pastikan kabel Ethernet Modem – PC dan kabel modem - telepon terhubung dengan baik. Tidak ada PABX, paralel telepon atau peralatan lain yang terhubung sebelum splitter.



3. Matikan modem dan tunggu sekitar 1 menit, nyalakan kembali dan pastikan lampu ADSL menyala tanpa blinking.



4. Pastikan username dan password sudah benar



Username : 111801100XXX@telkom.net

Password : XXXXXX



5. Jika LAN disable. Klik Start – Settings – Control Panel – Network connection – Local Area Connection, Double klik Local Area Connection untuk men-enablekan LAN.

6. ADSL tidak blinking tetapi koneksi PC ke DNS “request time out”. Matikan fitur firewall (lihat user manual modem) di sisi modem, lakukan restart modem ADSL.



7. Pesan DNS masih “request time out” atau tidak mendapat IP. Lakukan setting IP:


a.Pada windows XP


Klik Start – Settings – Control Panel – Network connection – Local Area Connection – TCP/IP. Isi kolom TCP/IP berikut:



IP address : 192.168.1.x (x dapat diisi angka 2 sampai 253)
Subnet mask : 255.255.255.0
Gateway : 192.168.1.1 (Harus sama dengan IP address modem)
Preferred DNS : 192.168.1.1 dan Alternate DNS : 202.134.0.155


b.Pada Windows 98/ME/2000


Klik Start – Settings – Control Panel – Network – Configuration tab – TCP/IP Properties. Isi kolom TCP/IP sebagai berikut:



IP address : 192.168.1.x (x dapat diisi angka 2 sampai 253)

Subnet mask : 255.255.255.0

Preferred DNS : 192.168.1.1dan Alternate DNS : 202.134.0.155 atau 202.134.2.5
Caranya tekan aja logo window + R [Run] masukin ping -t ip dns. contoh: ping -t 202.155.0.10


Kita coba pilih dari list server dns telkom speedy berikut, ketikkan, ketika keluar windows prompt, kita bisa lihat hasil ping kita, time terpendek berarti koneksi tercepat!



Klo udah ketemu yang paling pendek tinggal kita set deh, sebagai primary server DNS, secondary-nya kosongin aja, biar tetep auto.

Berikut List daftar DNS server Telkom Speedy yang bisa kita coba.

* 202.155.0.20
* 202.155.0.15
* 202.134.0.62
* 202.134.0.155
* 202.134.1.10
* 202.134.2.5
* 203.130.196.5

* 202.159.32.2
* 202.159.33.2
* 202.155.0.20
* 202.155.0.15
* 202.155.30.227

* 202.249.24.65
* 167.205.23.1
* 167.205.22.123
* 167.205.30.114

* 4.2.2.1
* 131.161.247.231
* 63.226.12.96
* 207.225.209.66
* 202.73.99.8
* 202.158.3.6
* 202.134.0.62
* 202.158.20.1
* 202.158.40.1
* 202.159.32.2
* 202.159.33.2
* 202.155.30.227
* 202.134.2.5
* 202.138.224.2
* 202.155.0.15
* 202.146.255.5

gak usah banyak banyak ah, sisanya silakan googling sendiri aja.

8. Jika modem hang. Refresh dan Setting ulang modem via menu modem (lihat user manual modem, Note: VPI=8, VCI=81 )



9. Hubungi 147 atau (0721) 782444 atau 771444 untuk informasi lebih lanjut.